权威发布|聊城开发区打造“开心建”工程建设全链条服务品牌,办理时限平均压缩60%以上-实时焦点
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齐鲁网·闪电新闻6月15日讯 6月15日,聊城开发区举行“贯彻落实党的二十大精神,推动全区经济社会高质量发展”主题系列发布会第四场新闻发布会,介绍开发区创新政务服务、优化营商环境等工作开展情况。开发区行政审批服务部副部长吴明辉围绕“开心建”工程建设全链条服务品牌建设情况回答记者提问。
吴明辉介绍,开发区行政审批服务部按照“三提三敢”新要求,以“让企业项目放心投、开心建、满意归”为工作目标,创新打造“开心建”工程建设全链条服务品牌,聚焦“三化、三快、三办”提服务、优流程、创机制,全面推进项目在开发区早开工、早建设、早投产。通过创新各项服务举措,截至目前,开发区工建项目审批流程不断优化,办理时限平均压缩60%以上。
聚焦“三化”提服务,开诚布公具“诚心”
精准化梳理,形成“一企一档”。建立动态项目库,摸清项目底数,组建“开心建”服务专员,对企业项目进行精准化对接梳理,全面掌握企业项目内容,摸准企业“特性”,为企业项目落地环节提供有益帮助。标准化分类,形成“一类一图”。构建项目“拿地-报批-开工-验收”全生命周期服务链条,按照项目投资类别进行分类,制定并公布4张标准化审批流程图,形成“一类一图”,服务专员主动进园区、下企业进行政策解读。定制化推进,形成“一项一帮”。根据项目情况明确服务专员,贯彻诚心服务理念、为项目提供全流程全一对一“保姆式服务”。截至目前,已为79个重点项目提供定制化全流程服务,项目总投资额达469亿元。
聚焦“三快”优流程,畅通无阻感“畅心”
以“三零服务”推进项目“快立项”。推行项目审批“关口前移”,为项目立项前的各项手续提供政策指导,打造“零距离”服务、“零门槛”准入、“零见面”审批的“三零”服务新模式。以“全链协同”推进项目“快开工”。充分利用项目拿地期,化“分段审批”为“全链协同”,通过部门提前介入、协同推进,采用带方案出让、分阶段施工等方式重构审批流程,实现项目“拿地即开工”常态化。以“3+1联合验收”推进项目“快投产”。全力打造“联合验收、验收即发证”新模式,构建工程质量验收、工程消防验收、工程档案验收和不动产权登记“3+1”验收即发证模式,实现项目验收“一次”申报、“一并”审查、“一站”出证。
聚焦“三办”创机制,宾至如归显“舒心”
实行高频场景“集成”办。依托“投资项目会客厅”,组建“开心建”项目专班,对企业融资、用工、经营等五大高频场景事项优化梳理,为每家申报企业提供全流程精准服务及个性化定制申报方案,实现“一表申请、一厅受理、一网通办、一次办好”。实行复杂事项“协同”办。依托“企业之家”和“李秀婷工作室”,建立项目服务绿色通道,实施定期调度机制,共同解决项目推进过程中的难点痛点问题,实现各链条之间无缝衔接。截至目前,共帮助项目协调解决各类难点问题40余个。实行审管联动“闭环”办。加强审批和监管“数字化”联动,通过采用联合“云勘验”“云评审”等方式,实现了审批监管全程互动协同,审批和监管部门共同接力服务企业。
闪电新闻记者 赵赫 聊城报道